AGB
§ 1 ALLGEMEINES / GELTUNGSBEREICH
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Cumoli Winter & van Dieken GbR (nachfolgend „wir“, „uns“) und ihrem/ihrer Kunden/Kundin (nachfolgend „Du“, „Dir“) in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Fassung.
- Die Bestellungen der Ware bzw. der Dienstleistung (nachfolgend „Produkte“) erfolgen regelmäßig über unseren Onlineshop www.cumoli.com. Unsere Kontaktdaten können dem Impressum entnommen werden.
- Als Kund:innen nach § 1 Abs. 1 gelten sowohl Verbraucher:innen als auch Unternehmer:innen. Verbraucher:in ist nach § 13 BGB jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer:in ist dagegen nach § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellt.
- Abweichende AGB von Dir akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 VERTRAGSABSCHLUSS
- Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
- Um eine Bestellung aufgeben zu können, musst Du mindestens 18 Jahre alt sein. Du kannst die Produkte in unserem Onlineshop zum Kauf auswählen, indem Du diese durch Klick auf den entsprechenden Button zunächst unverbindlich in den Warenkorb legst. Wenn Du die Bestellung abschließen willst, gehst Du zum Warenkorb, wo Du durch den weiteren Bestellprozess geleitet wirst. Nach der Produktauswahl im Warenkorb und der Angabe aller erforderlichen Bestell- und Adressdaten im nachfolgenden Schritt öffnet sich durch Betätigen des Buttons „Weiter“ eine Seite, auf welcher die wesentlichen Produktangaben einschließlich anfallender Kosten nochmals zusammengefasst sind. Bis zu diesem Zeitpunkt kannst Du Deine Angaben korrigieren bzw. von der Vertragserklärung Abstand nehmen. Erst durch das Anklicken des “Jetzt bezahlen” Buttons, wird ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages mit uns abgegeben.
- Wir schicken Dir daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher Deine Bestellung nochmals aufgeführt wird. Die Bestellbestätigung stellt die Annahme der Bestellung dar, sodass ein Vertrag mit Zugang der Bestellbestätigung bei Dir zustande kommt.
- Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme findet in der Regel elektronisch per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Dabei hast Du sicherzustellen, dass die von Dir zur Bestellabwicklung angegebenen E-Mail-Adresse fehlerfrei ist, sodass unter dieser Adresse die von uns versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hast Du bei dem Einsatz von “Spam”-Filtern sicherzustellen, dass alle von uns oder von uns mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
§ 3 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
- Für Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung für die Produkte aufgeführten Preise. Sofern sich aus unserer Produktbeschreibung nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden gesondert aufgeführt und berechnet.
- Der volle Rechnungsbetrag der Bestellung ist immer sofort zum Zeitpunkt des Abschlusses des Vertrages fällig.
- Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, Du die Zahlung aber von einem Land außerhalb der EU vornimmt. Hiervon ausgenommen sind einfuhrrechtliche Abgaben wie zum Beispiel Steuern oder Zölle.
- Du bist zur Aufrechnung nur berechtigt, soweit Deine Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten bist Du nur aufgrund von Gegenansprüchen aus dem gleichen Vertragsverhältnis berechtigt.
§ 4 ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Die Zahlungsmöglichkeiten werden Dir in unserem Onlineshop mitgeteilt. Das Angebot der jeweiligen Zahlungsmöglichkeiten kann sich unter Umständen ändern. In der Regel stehen Dir jedoch folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
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KREDITKARTE (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS)
Mit Abgabe der Bestellung übermittelst Du gleichzeitig Deine Kreditkartendaten an uns. Nach Deiner Legitimation als rechtmäßige/r Karteninhaber:in fordern wir unmittelbar nach der Bestellung das Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und belastet Deine Karte. -
SOFORT
Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Zahlungsdienstleisterin SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (nachfolgend „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, musst Du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, Dich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und Dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kannst Du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen. -
KLARNA
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Klarna“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna hierzu finden sich in unseren Zahlungsinformationen, welche unter der folgenden Internetadresse einsehbar sind: https://b2b.nayla.me/pages/zahlungen-via-klarnad. -
SHOPIFY PAYMENTS
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsarten werden Dir in unserem Onlineshop mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die Du ggf. gesondert hingewiesen wirst. Weitere Informationen zu Shopify Payments sind im Internet unter https://www.shopify.de/payments abrufbar. -
APPLE PAY & GOOGLE PAY
Bei Nutzung von Apple Pay, Google Pay oder Amazon Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über die jeweiligen Anbieter. Nähere Informationen findest Du auf den entsprechenden Webseiten:
Apple Pay: https://www.apple.com/de/apple-pay/
Google Pay: https://pay.google.com/intl/de_de/about/ -
VORKASSE
Ist Vorkasse per Banküberweisung vereinbart (nur in Ausnahmefällen), ist die Zahlung sofort nach Erhalt der Rechnung fällig, sofern wir mit Dir keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben. Die Bankverbindung für eine manuelle Banküberweisung lautet wie folgt:
Kontoinhaber:
IBAN:
BIC:
Bank: -
MOLLIE
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "mollie" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (im Folgenden: „mollie“). Die einzelnen über mollie angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich mollie weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "mollie" sind im Internet unter https://www.mollie.com/de/ abrufbar. -
ALMA PAY
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Alma" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Alma SAS mit Sitz in 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine (im Folgenden: „Alma“). Die einzelnen über Alma angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Alma weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Alma" sind im Internet unter https://almapay.com/de-DE abrufbar. -
PAYPAL
Bei Zahlung per PayPal entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters "PayPal" erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
§ 5 EINLÖSUNG VON AKTIONSGUTSCHEINEN
- Gutscheine, die von uns im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die von Dir nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur in unserem Onlineshop und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
- Aktionsgutscheine können nur von Dir eingelöst werden.
- Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
- Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
- Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
- Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird von uns nicht erstattet.
- Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von uns angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
- Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
- Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Du das mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Produkt im Rahmen Deines gesetzlichen Widerrufsrechts als Verbraucher:in zurückgibst.
§ 6 EINLÖSUNG VON GESCHENKGUTSCHEINEN
- Gutscheine, die über unseren Onlineshop käuflich erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“), können nur in unserem Onlineshop eingelöst werden, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
- Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind innerhalb von drei Jahren einlösbar. Die Frist beginnt am Anfang des Folgejahres nach dem Gutscheinkauf.
- Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
- Pro Bestellung kann immer nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
- Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Produkten und nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
- Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen von uns angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
- Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. Wenn Du das mit dem Geschenkgutschein ganz oder teilweise bezahlte Produkt im Rahmen Deines gesetzlichen Widerrufsrechts als Verbraucher:in zurückgibst, erhältst du wieder deinen Geschenkgutschein mit dem gleichen Guthaben wie zuvor zurück.
§ 7 LIEFERBEDINGUNGEN
- Die Lieferzeit der einzelnen Produkte ist auf den jeweiligen Produktseiten in unserem Onlineshop angegeben. Die dort genannten Termine und Fristen sind grundsätzlich unverbindlich, verstehen sich als ca. Fristen und stehen unter dem Vorbehalt rechtzeitiger Selbstbelieferung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Der Versand erfolgt innerhalb der von uns angegebenen Liefergebiete. Diese befinden sich in Deutschland. Die Lieferung erfolgt an die von Dir angegebene Lieferanschrift. Sofern nichts anderes vereinbart ist, ist die in der Bestellabwicklung angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Ausgeschlossen hiervon sind Packstationen.
- Sofern Liefer- bzw. Versandkosten anfallen, werden diese wie in § 3 Abs. 1 beschrieben, gesondert aufgeführt und berechnet.
- Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt. Dabei entstehende Kosten tragen wir.
- Scheitert die Zustellung der Produkte aus Gründen, die Du zu vertreten hat, trägst Du die uns hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn Du als Verbraucher:in Dein Widerrufsrecht wirksam ausübst. Sofern Du als Verbraucher:in Dein Widerrufsrecht nach Zustellung der Produkte ausübst, hast Du die Kosten für den Rückversand selbst zu tragen.
- Sollten die Produkte aufgrund höherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder wir die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen beschaffen können und sollten diese Umstände erst nach Vertragsschluss eingetreten und nicht durch uns zu verantworten sein, so werden wir von der Lieferpflicht befreit. Sollten Ereignisse, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen - beispielsweise Pandemien, gestörte Lieferketten, Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen oder Ähnliches - eintreten, haben wir Verzögerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.
- Eine Abholung der Produkte an unserem Geschäftsstandort ist nicht möglich.
- Du wirst gebeten, die erhaltenen Produkte, innerhalb von sieben Tagen auf Vollständigkeit zu prüfen. Sofern Artikel aus der Bestellung fehlen, melde uns dies bitte umgehend. Du erhältst in diesem Fall eine kostenfreie Nachlieferung.
§ 8 TRANSPORTSCHÄDEN
- Wenn Du Verbraucher:in bist und bei der Anlieferung Deiner Produkte offensichtliche Transportschäden feststellst, bitten wir Dich, solche Fehler möglichst direkt beim Zusteller zu reklamieren und Dich schnell mit uns in Verbindung zu setzen.
Eine Versäumung dieser Reklamation oder der Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere der Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. - Als Unternehmer:in bist du verpflichtet, die nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß zu erfüllen.
§ 9 EIGENTUMSVORBEHALT UND RISIKO
- Gegenüber Dir als Verbraucher:in behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an den gelieferten Produkten vor. Das Eigentum geht an Dich über, sobald Dir die Produkte zugestellt werden. Dies gilt auch, sofern eine Abstellerlaubnis gegeben wurde, bzw. die Lieferung an eine von Dir als Verbraucher:in genannten Dritten Person erfolgen soll. Wir übernehmen im Falle eines unvorhersehbaren Untergangs keine Haftung.
- Gegenüber Dir als Unternehmer:in behalten wir uns bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an den gelieferten Produkten vor. Du bist jedoch zur Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte im gewöhnlichen Geschäftsverkehr berechtigt. In diesem Falle trittst du bereits jetzt alle Forderungen aus einer solchen Weiterveräußerung, gleich ob diese vor oder nach einer evtl. Verarbeitung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte erfolgt, an uns ab. Unbesehen unserer Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibst Du auch nach der Abtretung zum Einzug der Forderung ermächtigt. In diesem Zusammenhang verpflichten wir uns, die Forderung nicht einzuziehen, solange und soweit Du Deinen Zahlungsverpflichtungen nachkommst, kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenz- oder ähnlichen Verfahrens gestellt ist und keine Zahlungseinstellung vorliegt.
- Sobald Dir die Produkte oder einer von Dir benannten anderen Person geliefert wurde, liegt das Risiko und die Verantwortung für diese ausschließlich bei Dir.
- Du trägst die volle Verantwortung für jegliche beabsichtigten oder unbeabsichtigten Änderungen der Produkteigenschaften oder Motoreinstellungen der SUSHI BIKES, einschließlich derer, die Einfluss auf die Maximalgeschwindigkeit oder Leistung des SUSHI BIKES haben.
- Die SUSHI BIKES entsprechen, sofern auf der jeweiligen Produktseite im Onlineshop angegeben, den Bestimmungen der deutschen StVZO, wenn die Im Lieferumfang enthaltenen Teile ordnungsgemäß montiert bzw. vormontierte Teile nicht geändert oder entfernt werden. Die Verantwortung für die Nutzung des SUSHI BIKES nach den gesetzlichen Verkehrsvorschriften in Deinem Land liegt bei Dir. Gesetzliche Vorschriften zur Verkehrssicherheit (z.B. Straßenverkehrszulassungsordnungen) und Verkehrsregeln variieren von Land zu Land. Stelle also vor der Nutzung des Produktes sicher, dass die verkehrsspezifischen Regeln in Deinem Land eingehalten werden.
§ 11 WIDERRUFSRECHT UND WIDERRUFSBELEHRUNG
- Wenn Du bei uns als Verbraucher:in bestellst, steht Dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
- Machst Du als Verbraucher:in von Deinem Widerrufsrecht nach Ziffer 1 Gebrauch, so hast Du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
- Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
-
Wir gewähren dir ein 14-tägiges Rückgaberecht.
Im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hast bzw. hat.
Im Falle eines Vertrages über mehrere Produkte, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden und die getrennt geliefert werden ab dem Tag an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt in Besitz genommen hat.Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst Du als Verbraucher:in uns (Cumoli Winter & van Dieken GbR, Waldstraße 40, 69245 Bammental, info@cumoli.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du als Verbraucher:in den Vertrag widerrufen hast, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, verwendet, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; In keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Produkte wieder zurückerhalten haben. Als Verbraucher:in hast Du die Produkte unverzüglich und in jedem Fall bis spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest hast, an die folgende Adresse
Cumoli Winter & van Dieken GbR
Waldstraße 40
69245 Bammental
zurückzusenden, oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden.Für einen etwaigen Wertverlust der Produkte hast du als Verbraucher:in nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte nicht notwendigen Umgang durch Dich zurückzuführen ist.Gemäß § 7 Abs. 4 Satz 3 hast Du als Verbraucher:in die Kosten für den Rückversand selbst zu tragen, sofern Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hast. -
- Ende der Widerrufsbelehrung -
- Allgemeine Hinweise für den Rückversand
- Du hast als Verbraucher:in das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bzw. der Zustellung an uns zurückzusenden.
- Der Rückversand hat in der Originalverpackung der Produkte inklusive sämtlichen Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zu erfolgen. Solltest Du nicht mehr im Besitz der Originalverpackung sein, hat die Rücksendung in einer schützenden Umverpackung zu erfolgen. Für den Austausch der Verpackung behalten wir uns vor, 50 € vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
- Sollten wir bei Ankunft Deiner Rücksendung feststellen, dass die Artikel unverhältnismäßig abgenutzt, beschädigt sind oder sich in einem inakzeptablen Zustand befinden, behalten wir uns vor, einen Abzug vom Rückerstattungsbetrag vorzunehmen.
- Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis deine Rücksendung in unseren Systemen eingebucht und die Rückerstattung vorgenommen wird. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, erhältst du eine Benachrichtigung.
- Die Rückerstattung erfolgt auf die von dir ursprünglich genutzte Zahlungsmethode. Der Betrag wird in der Regel innerhalb von 10 Tagen auf deinem Konto gutgeschrieben.
- Sollte Deine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen immer noch nicht erfolgt sein, dann wende Dich bitte unter folgender Mailadresse: rueckerstattung@sushi-bikes.com. Füge deiner Nachricht unbedingt den Sendungsnachweis und eine Bankverbindung für die Rückerstattung bei.
- Bitte beachte, dass die vorgenannten Ziffern a-b nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Beispielvorlage: Reklamation zu einer noch nicht erhaltenen Erstattung
Liebes Cumoli Team,
hiermit möchte ich (NAME) kenntlich machen, dass ich zu meiner am (DATUM) verschickten Rücksendung zur Bestellung (BESTELLNUMMER) noch keinen Geldeingang verzeichnen konnte.
Die Sendungsnummer meiner Rücksendung lautet (SENDUNGSNUMMER). Den entsprechenden Beleg findet ihr im Anhang.
Vorsorglich teile ich euch hiermit meine IBAN zur Rückerstattung mit (IBAN).
Vielen Dank und viele Grüße
(NAME)
§ 12 GESETZLICHE MÄNGELHAFTUNG
- Soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.
- Für Verbraucher:innen beträgt die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Produkte.
- Für Unternehmer:innen beträgt die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferten Produkte - außer im Falle von Schadensersatzansprüchen - zwölf Monate ab Erhalt der Produkte.
- Bist du Unternehmer:in können wir im Falle einer rechtzeitigen Mitteilung, dass die Ware mangelhaft ist, nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatz liefern.
- Die Gewährleistung ist bei durch Dich verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung, Fehlbedienung oder nicht genehmigten Reparaturversuchen.
- Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Produkte beträgt ein Jahr. Gewährleistungsansprüche bestehen daher nur für solche Mängel, die innerhalb eines Jahres nach Lieferung der Produkte auftreten.
- Etwaige Ansprüche sind direkt an uns zu richten. Du wirst gebeten, das Reklamationsformular zu nutzen. Bereits durchgeführte Reparaturen inkl. der Austausch von Ersatzteilen können nicht rückwirkend geltend gemacht werden.
- Als Unternehmer:in musst Du für jegliche Gewährleistungsrechte alle nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß erfüllen.
§ 13 FREIWILLIGE GARANTIE DES ANBIETERS
- Wir gewähren Dir eine freiwillige Händlergarantie.
- Die Garantiebedingungen werden auch auf folgender Website zur Verfügung gestellt und können von Dir dort dauerhaft eingesehen werden: www.sushi-bikes.com/pages/garantie
- Neben der freiwilligen Händlergarantie bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche entsprechend § 12 dieser AGB unberührt.
§ 14 HAFTUNG
- Wir haften unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter:innen oder Erfüllungsgehilf:innen beruht.
- Ferner haftet wir für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten. Wesentlich sind Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertraust. In diesem Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
- Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- Soweit die Haftung von uns ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmer:innen, Vertreter:innen und Erfüllungsgehilf:innen.
- Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Onlineshops.
§ 15 AUSSERGERICHTLICHE ONLINE-STREITBEILEGUN
- Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du unter dem Link zur Plattform der Europäischen Kommission findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 16 URHEBERRECHTE
Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Onlineshop veröffentlicht werden, Urheberrechte und/oder Nutzungsrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
§ 17 ANWENDBARES RECHT
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Dir und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Wenn Du die Bestellung als Verbraucher:in abgegeben hast und zum Zeitpunkt Deiner Bestellung Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land hast, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
§ 18 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen.
- Wenn Du diese AGB verletzt und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Du diese AGB verletzt, Gebrauch zu machen.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.